משלוחים

בקצרה

אנחנו שולחים הזמנות לכל הארץ. משלוח חינם בהזמנה מעל 400 ש״ח, ויש אפשרות למשלוח מהיר שמגיע תוך 1-3 ימי עסקים. כל הזמנה, קטנה כגדולה, נשלחת עם אריזת מתנה.

אזורי משלוח

המשלוחים מתבצעים לכל רחבי ישראל. ייתכנו הבדלים בזמני האספקה בהתאם לאזור המגורים ולזמינות חברת השילוח באזור.

זמני אספקה

זמן האספקה המשוער הוא 1-3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, במסלול המשלוח המהיר. ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, בחגים או בנסיבות שאינן בשליטת החברה.

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

עלות משלוח

עלות המשלוח מוצגת בעת ביצוע ההזמנה, לפני השלמת התשלום. בהזמנה בסכום של 400 ש״ח ומעלה, המשלוח ניתן ללא עלות.

אריזת מתנה

כל הזמנה נשלחת באריזת מתנה כחלק מהשירות, ללא צורך בבקשה מיוחדת וללא תוספת תשלום.

מעקב אחר ההזמנה

לאחר שליחת ההזמנה יישלח עדכון בדוא״ל עם פרטי המשלוח, ובמידת האפשר עם קישור למעקב אצל חברת השילוח ([[למילוי: שם חברת השליחויות]]).

בעיות במשלוח

אם ההזמנה לא הגיעה בטווח הזמן המשוער, התגלתה תקלה באריזה, או שהפרטים שנמסרו לא היו מדויקים, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ואנו נבדוק את הנושא מול חברת השילוח.

יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן לפנות בדוא״ל hello@nunu.example או בטלפון [[למילוי: מספר טלפון לשירות לקוחות]].